Inhalter
Jiddereen erënnert sech wéi am Film "Pretty Woman" d'Heldin vum Julia Roberts aus enger schicke Boutique gesat gouf. Mir selwer ginn an esou Geschäfter mat Vorsicht a fille mech ongenéiert, och wa mir finanziell prett sinn en Akaf ze maachen. Et ginn dräi Grënn dofir.
Jidderee vun eis ass op d'mannst eemol, aus Virwëtz, an eng deier Boutique gaangen. An ech hu gemierkt datt e kalen Interieur an arrogant Verkeefer net Akeef encouragéieren, obwuel d'Personal interesséiert sinn fir Clienten unzezéien an déi meeschte Recetten ze maachen. Firwat kucken dës Geschäfter wéi se maachen a firwat maache se eis Angscht?
1. Artsy Interieur
An deiere Boutiquen regéiert eng Atmosphär vu kale Chic. Grouss desertéiert Plazen a luxuriéise Finishen ënnersträichen de Status vun der Institutioun. Dir fillt Iech onwuel well et ass. Et ass onwuel hei. D'Ëmfeld ronderëm seet - Dir sollt net alles beréieren, probéieren eng Rëtsch Saachen oder verhandelen. De Chua Beng Huat, Professer fir Soziologie op der National University of Singapore, erkläert datt dëst keen Zoufall ass.
Deier Geschäfter sinn speziell an dësem Stil gebaut. Den Interieur funktionnéiert wéi eng Barrière. Et zitt räich Clienten un an erschreckt Leit déi sech net deier Designerartikelen leeschte kënnen. D'Sparsitéit vun de Butteker ënnersträicht hir Exklusivitéit.
Och deier Markengeschäfter ënnerscheede sech duerch hiren internationale Stil. D'Christiane Brosius, eng Anthropologieprofesser op der Universitéit Heidelberg, huet festgestallt, datt an den Entwécklungslänner Luxusboutiquen Insele vum "Liewen am Ausland" sinn. Si transportéieren Shoppers aus hirer Heemechtsstad a Land an d'global Welt vu Moud an Design.
2. Zoumaache Opmierksamkeet
Den zweeten Ënnerscheed tëscht exklusive Boutiquen a Massenmaartgeschäfter ass d'Zuel vum Personal. A preiswerte Geschäfter an Discounter ginn et e puer Mol manner Verkeefer wéi Keefer. Esou förderen d'Geschäfter d'Konzept vum Self-Service a reduzéieren d'Käschte.
An deiere Boutiquen ass de Géigendeel wouer. Et gi méi Verkeefer wéi Keefer hei fir all Whim vu Clienten ze këmmeren. Wéi och ëmmer, de Mangel u Keefer an den Iwwerschoss u Verkeefer schaaft eng oppressiv Atmosphär a mécht d'Leit Angscht. Et schéngt, datt Dir am Zentrum vun der Opmierksamkeet sidd. Verkeefer kucken Iech an evaluéieren Iech. Dir fillt Iech wéi ënner engem Mikroskop.
D'Arroganz vu Verkeefer an deiere Boutiquen, komesch genuch, bréngt de Wonsch fir e Kaf ze maachen.
De Psycholog Thomas Richards erkläert datt Angscht virum Zentrum vun der Opmierksamkeet ze sinn eng vun de Manifestatiounen vu sozialer Besuergnëss ass. Dir hutt Angscht datt anerer Iech negativ bewäerten oder Iech beurteelen. Wann Dir déif denkt datt Dir net wäertvoll sidd an engem deiere Geschäft ze kafen, dann ënner der Kontroll vum Personal, ginn Är Ängscht verschäerft. Si sinn amgaang ze realiséieren datt Dir net hei gehéiert, a si geheien dech aus hei.
3. Onfrëndlech Personal
D'Personal evaluéiert Iech aus engem Grond - si kucken ob Dir Sue hutt. Verkeefer gi bezuelt baséiert op Verkaf, si brauche keng Clienten déi just kommen ze gawk. Wann d'Schong, d'Kleeder oder d'Accessoiren net mat der Klass vum Geschäft passen, an deem Dir ageloggt sidd, wäerten d'Verkeefer bemierken. Si wäerten Iech ignoréieren oder Iech onwuel hëllefen.
Psychologen Morgan Ward an Darren Dahl vun der University of British Columbia hunn erausfonnt datt d'Arroganz vu Buttekassistenten an High-End Boutiques de Wonsch fir e Kaf ze maachen. Mir beméien eis Gerechtegkeet ze restauréieren a beweisen datt mir et verdéngen Saachen op enger chic Plaz ze kafen.
WĂ©i Angscht ze iwwerwannen?
Wann Dir finanziell prett sidd fir e Kaf an engem Luxusgeschäft ze maachen, bleift et mental ze preparéieren. E puer Tricken wäert de Prozess méi bequem maachen.
Undoen. Verkeefer schätzen wierklech Är Kleeder, Schong an Accessoiren. Wann Dir Iech an deiere Boutiquen onwuel fillt, sollt Dir net an Jeans a Turnschuere kommen. Wielt méi präsentabel Kleeder a Schong.
Entdeckt d'Gamme. Bekannt Iech am Viraus mat dem Sortiment op der Websäit vum Geschäft oder der Mark. Wielt d'Saach, déi Dir gär hutt a sidd interesséiert am Geschäft. D'Personal wäert Är Bewosstsinn bemierken an Iech als e seriéise Keefer huelen.
Lauschtert dem Verkeefer. Heiansdo sinn Verkeefer opdrénglech, awer si kennen d'Gamme vun der Mark besser wéi Dir. Verkeefer hunn komplett Informatioun iwwer verfügbare Stiler, Faarwen, Gréissten, souwéi d'Disponibilitéit vu Wueren an anere Geschäfter.