Inhalter
Mir mussen all mat aneren iwwer Aarbechtsfroen kommunizéieren. Fir e gutt Resultat z'erreechen ass et wichteg d'Mataarbechter korrekt Informatioun ze vermëttelen, Ufroen, Wënsch a Kommentarer korrekt ze formuléieren. Hei ass wat ze maachen a wat net ze maachen.
Vläicht hutt Dir selwer méi wéi eemol Är Ufro oder Aufgab mat de Wierder "Ech brauch dech" ugefaang, besonnesch a Gespréicher mat Ënneruerdnungen. Och, dëst ass net de beschte Wee fir Verantwortung ze delegéieren an allgemeng mat Kollegen ze interagéieren. An dofir.
Dëst schneit d'Méiglechkeet vun adäquate Feedback of
Laut der Organisatiounspsycholog Laura Gallagher, wa mir e Kolleg oder Ënneruerdnung mat de Wierder "Ech brauch dech" adresséieren, loossen mir am Dialog kee Raum fir Diskussioun. Awer vläicht ass de Gespréichspartner net mat Ärer Bestellung averstanen. Vläicht huet hien oder hatt net d'Zäit, oder am Géigendeel, huet méi extensiv Informatioun a weess wéi de Problem méi effektiv ze léisen. Mee mir ginn der Persoun einfach keng Chance fir ze schwätzen (obwuel mir dat wahrscheinlech onbewosst maachen).
Amplaz "Ech brauch dech", réit de Gallagher sech un e Kolleg ze wenden mat de Wierder: "Ech hätt gär datt Dir dat an dat maacht. Wat mengs du?" oder "Mir sinn an dëse Problem gerannt. Hutt Dir Méiglechkeeten fir et ze léisen?". Dëst ass besonnesch wichteg a Fäll wou de Feedback vun engem Employé d'Gesamtresultat beaflosst. Stellt Är Entscheedung net dem Gespréichspartner op, loosst hien oder hatt fir d'éischt schwätzen.
Et gëtt engem Kolleg keng Chance sech wichteg ze fillen.
"D'Aufgab, déi Dir engem Employé gitt, hëlt seng Zäit, seng Ressourcen. Et beaflosst allgemeng wéi den Aarbechtsdag vun enger Persoun fléisst", erkläert d'Loris Brown, Expert an der Erwuessenerbildung. "Awer wann Dir Aufgaben u Kollegen ausdeelt, huelen vill meeschtens hir Prioritéite net berücksichtegt a wéi déi nei Aufgab d'Ëmsetzung vun alles anescht beaflosst.
Zousätzlech ass "Ech brauch dech" ëmmer iwwer eis an eis Prioritéite. Et kléngt zimlech schuedlos an ruppeg. Fir datt d'Mataarbechter Är Bedierfnesser entspriechen, ass et wichteg se ze motivéieren an ze weisen wéi d'Réalisatioun vun der Aufgab d'Gesamtresultater beaflosst.
Ausserdeem hunn déi meescht vun eis en héije Bedierfnes u Kommunikatioun a soziale Kontakter, an d'Leit genéissen normalerweis eppes ze maachen wat hir ganz sozial Grupp profitéiert. "Weist datt Är Aufgab wichteg ass fir d'Allgemengwuel, an d'Persoun wäert et méi gär maachen", seet den Expert.
An all Fall, setzt Iech op der Plaz vun der anerer Säit - hätt Dir e Wonsch ze hëllefen?
Wann d'Kollegen Är Ufroen ignoréieren, denkt drun: vläicht hutt Dir eppes falsch gemaach - zum Beispill, Dir hutt hir Zäit mëssbraucht oder d'Resultater vun hirer Aarbecht guer net benotzt.
Fir dëst ze vermeiden, probéiert ëmmer kloer unzeweisen, fir wat Dir Hëllef braucht. Zum Beispill: "Iwwermuer um 9:00 Auer hunn ech eng Presentatioun am Büro vum Client. Ech wäert Iech dankbar sinn, wann Dir de Rapport muer virun 17:00 schéckt, fir datt ech e kann iwwergoen an aktuell Donnéeën an d'Presentatioun bäidroen. Wat mengt Dir, wäert et funktionnéieren?
A wann Dir d'Optioune wielt fir Är Ufro oder Instruktioun ze formuléieren, setzt Iech all Kéier op der Plaz vun der anerer Säit - hätt Dir e Wonsch ze hëllefen?